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信息反饋慢?時(shí)間辦理周期長(zhǎng)?事業(yè)政府單位必備信息管理平臺(tái)!

2023/7/7 18:19:48 瀏覽:

隨著政府制度改革和職能轉(zhuǎn)變,街道承擔(dān)的行政性任務(wù)越來(lái)越重,社會(huì)化管理項(xiàng)目也越來(lái)越多,階段性突擊性任務(wù)接踵而來(lái),以往重復(fù)、低效的手工勞動(dòng)耗時(shí)、耗力、耗物,信息化相對(duì)滯后,在一定程度上嚴(yán)重制約了街道管理服務(wù)水平和能力。比如紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)?信息反饋慢?時(shí)間辦理周期長(zhǎng)?
為此,旋風(fēng)的信息服務(wù)管理平臺(tái)很好地解決了這些問(wèn)題。讓我們來(lái)詳細(xì)了解一下吧!
網(wǎng)格化概述

什么是網(wǎng)格化?網(wǎng)格化就是根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃成若干網(wǎng)絡(luò)狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)絡(luò)實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理。按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)城市管理具備監(jiān)控、反饋、督辦功能,可避免城市的“死角”和“盲點(diǎn)“,是一種事前預(yù)警性管理。從而提高管理水平,提高政府和居民的良性互動(dòng)。


政策導(dǎo)向
2013年,十一屆三中全會(huì)《關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》提出,要改進(jìn)社會(huì)治理方式,創(chuàng)新社會(huì)治理體質(zhì),以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)。
2014年,習(xí)近平主席指出:要深入調(diào)研治理體制問(wèn)題,深化拓展網(wǎng)格化管理,盡可能把資源、服務(wù)、管理放到基層,使基層有職有權(quán)有物,更好為群眾提供有效的服務(wù)和管理。 
2015年,中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳即發(fā)《加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)的意見》。第五條:把網(wǎng)絡(luò)管理列入城市規(guī)劃,將人、地、物、事、組織等基本治安要素納入網(wǎng)格管理范疇。做到信息掌握到位,矛盾化解到位,實(shí)現(xiàn)全國(guó)各縣(市、區(qū)、鎮(zhèn))的中心城區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋。
2017年,國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見》:力爭(zhēng)2018年底實(shí)現(xiàn)基層安全生產(chǎn)網(wǎng)格化全覆蓋。


信息服務(wù)管理平臺(tái)


川旋風(fēng)信息服務(wù)管理平臺(tái)是以網(wǎng)格化信息平臺(tái)為中心,與政府各職能部門互聯(lián)互通。使群眾可以直接通過(guò)網(wǎng)格化信息平臺(tái)連接到政府部門,實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)服務(wù)管理,綜治維穩(wěn)等事物進(jìn)行常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全時(shí)段、無(wú)縫隙的創(chuàng)新管理。使網(wǎng)格化社區(qū)最終實(shí)現(xiàn)入基層、體民心、促協(xié)作、高效率、重考核、辦事快、安社會(huì)的高效便捷的信息化平臺(tái)。


平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

1、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)人、地、事、物、情、組織等全要素信息的常態(tài)化管理。
2、小事化解不出社區(qū),大事調(diào)解不出街道。
3、粗放型管理向精致型管理轉(zhuǎn)變。
4、防范控制型管理向人性化、服務(wù)型管理轉(zhuǎn)變。


平臺(tái)組成
居民端【微信互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)】、網(wǎng)格員【移動(dòng)APP、后臺(tái)系統(tǒng)(部分權(quán)限)】、統(tǒng)籌及監(jiān)管人員【后臺(tái)系統(tǒng)(總權(quán)限)、大數(shù)據(jù)可視化決策平臺(tái)】
川旋風(fēng)網(wǎng)格信息化服務(wù)管理平臺(tái)是以網(wǎng)格為區(qū)域范圍,以事件是管理內(nèi)容,以網(wǎng)格員為責(zé)任人,通過(guò)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)政民互動(dòng),部門聯(lián)動(dòng),資源共享的一種城市管理新模式。形成“社區(qū)有網(wǎng),網(wǎng)中有格,格中定人,人負(fù)其責(zé)”。
01移動(dòng)端
通過(guò)手機(jī)終端可隨時(shí)隨地進(jìn)入系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)民情日志、事件上報(bào)、任務(wù)辦理、信息瀏覽、跟蹤反饋、評(píng)價(jià)打分等功能。滿足廣大網(wǎng)格人員和領(lǐng)導(dǎo)日常需求。
02微信互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)
居民可通過(guò)微信互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的申報(bào),事件的申請(qǐng)等,為居民提供一個(gè)反饋訴求的渠道,讓百姓參與并監(jiān)督社會(huì)管理的工作中來(lái)。
通過(guò)互動(dòng)服務(wù)平臺(tái),居民可以隨時(shí)發(fā)表看法及意見和對(duì)社會(huì)管理服務(wù)的意見建議,反應(yīng)各類社情民意問(wèn)題,增強(qiáng)其對(duì)城市的認(rèn)同感、歸屬感。

03大數(shù)據(jù)可視化決策平臺(tái)

大數(shù)據(jù)可視化決策平臺(tái),可將難懂,復(fù)雜的數(shù)據(jù),利用一定的技術(shù)手段,依托于圖標(biāo),柱狀圖等,直觀的表現(xiàn)在決策和監(jiān)督者的面前。為事件決策和調(diào)度指揮提供更多的依據(jù)。
結(jié)語(yǔ)
社區(qū)作為社會(huì)的細(xì)胞,建設(shè)智慧社區(qū)是創(chuàng)建和諧社會(huì)的基石,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要載體。推行社區(qū)網(wǎng)格化辦理,是適應(yīng)城市社區(qū)管理工作新形勢(shì)的根本要求。城市社區(qū)網(wǎng)格化管理是適應(yīng)當(dāng)前城市社區(qū)建設(shè)和管理新需要的一項(xiàng)革命性創(chuàng)新,它是在信息技術(shù)的支撐下從政府管理結(jié)構(gòu)、功能、運(yùn)行機(jī)制等方面對(duì)社區(qū)管理進(jìn)行從新設(shè)計(jì),形成業(yè)務(wù)導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)的條塊整合模式,破解了傳統(tǒng)社區(qū)管理存在的諸多難題,必將在實(shí)踐的不斷檢驗(yàn)中發(fā)展壯大。



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